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类型：投诉 编号：117273 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2017-03-21 18:57:37
问题：
烟台12路有的公交车态度差
12路公交车司机鲁FW0607，这个司机态度特别差劲。还骂人，这根本就不配当司机，不该把气撒在乘客身上。态度极其恶劣。每次坐12路鲁FW0607这个司机的车他都态度差真的你们应该好好管管了！
【部门调整前所有问题】答复：2017-03-24 08:30:02
网友朋友:您好,感谢您对我们工作的监督.针对您反映的问题,我公司抽查了近几天该驾驶员的车载监控，并未发现如您所述的情况，请您提供具体的乘车时间及路段，以便我们有针对性的落实处理;另外,该驾驶员在平时监票严、说话声音大，有时说话急，我公司已对该驾驶员进行教育，要求其在今后的工作中注意语气语调及语言艺术，为市民提供良好的乘车氛围。如有质疑，您可与公交一公司联系，电话：2917802.谢谢参与！
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