紫郡城桦林集团何时才能解决问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：11751 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-27 13:14:57

问题： 紫郡城桦林集团何时才能解决问题

事情经过：去年10月22日早上7点半多，我照常骑电动车送一年级的孩子上学。途经南迎祥路紫郡城附近时，被一根横穿慢车道的工地排水管（周围没有警示标志）绊倒，当时天下着雨，我和孩子连人带车摔下来，孩子顿时疼得哇哇大哭。我吓坏了，顾不上摔远的皮鞋，瘸着一只脚连忙扶起孩子，问他摔没摔坏，万幸，孩子说不要紧，就是腿疼，还能走，只不过裤子脏了，雨衣摔破了。一位好心的路人（男士）帮着拾起孩子的书包，我捡起完全摔掉跟的皮鞋凑合着穿上先送孩子去学校。这期间有骑摩托者见此情景调转车头改行快车道。
事后，我打听紫郡城门卫保安（听说是为戴姓小伙，距事发现场约6米左右）去找他们领导交涉此事。那时（8点一刻左右）他们负责人不在，一位监理人员在工作，一位李姓工程设计人员接待了我，并记下事情缘由，让我找一位负责工程的王经理解决。这位王经理百般推卸责任，说他是工程甲方，此时应找乙方施工人员，并拒绝告诉我乙方办公地点，叫我自己去找。工地一片泥泞，地形我也不熟悉，怎么找?在我再三要求下，这位王经理打电话叫来了一位乙方施工负责人李经理应付我。我提出要求：1，清除路障工程排水管或为其增加警示标志；2，赔偿损坏的皮鞋和雨衣。李经理答复为我修理损坏物品，我同意。25日，我按照李经理所说，将损坏物品送给一位保管小伙。30日，我估计物品修好了，去了李经理单位，他说小伙回老家了，物品会为我修理的，修好通知我。但从此以后，杳无音信。我几次打电话催，李总是以种种理由拖着不办。腊月，在此无果的情况下，我又打电话找紫郡城桦林集团办公室投诉此事。几经催问，答复要我找到李同去集团办公室解决。其时，李早已不接我电话，人更是找不到，偶用另一部电话侥幸找到他，却说他已经不干了，保管也不知换了谁，他逃之夭夭。这期间，我还找了集团办公室董同志，他说会反映给他们领导，答应我一周内给回音，但也失言。我复问，答复雷同，要我找李去解决。期盼这场马拉松事件及早结束！

【部门调整前所有问题】答复：2009-03-31 15:46:31

您好，您所反映的问题属于民事纠纷，您可以到法院起诉。

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