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满意度: 类型:咨询 编号:118420     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-03-30 19:33:30
自助缴费机不能用芯片银行卡
联通各营业厅自助缴费机至今不能用芯片银行卡只能用磁条银行卡缴费为何?国家规定五月取消磁条银行卡且现在好多用户都持有芯片银行卡,但联通自助缴费机至今不升级太不方便用户了,希望你们早日升级。

【部门调整前所有问题】答复:2017-04-01 10:34:18

您好!感谢您使用联通公司的业务。经营业中心核实,营业厅自助终端由电商负责,我们更希望能尽快升级换代满足不同客户需求,前期电商曾表示要更换新终端,我们会要求电商尽快升级或更新换代自助终端。给您带来的不便深表歉意!谢谢!
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