36路司机态度太差了_烟台民意通

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类型：咨询编号：118739 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2017-04-01 18:18:00

问题： 36路司机态度太差了

公交36路司机说话态度太差了，我觉着这不是一个服务行业人员应该有的态度，我是最近一个月从威海来烟台上学的，可能一些规则和威海不太一样我也不知道，上次来烟台在南站公交站坐公交，因为威海是车在一个大停车场内，乘客自动投票上车就可以了，我以为烟台也这样，毕竟没看到提示，而且停车场内也有很多乘客在走，我就直接投票上车了，然后司机叫我下车，态度咄咄逼人，我意思到我做错之后对司机说，不好意思第一次来烟台不太懂，可是这个司机反而态度更差了，我想想就算了毕竟我弄错了就去了站点重新投了钱上车，这一次从动漫基地上车又碰见了这个司机，烟台大城市公交分段计费但是也没标注哪里到哪里多少钱，威海全程1元，我做到南站投了1元投错了，司机态度依然非常差，说话语气也是各种难听，实在忍不了了，我不知道情况做错事是我不对，但是不管是做什么的也不应该这个态度对乘客说话，这个司机我觉着需要提醒一下。

【部门调整前所有问题】答复：2017-04-06 08:50:22

网民朋友：您好，由于烟台公交属于多家经营，36路不在烟台公交集团管理范围内，建议您到相关职能部门窗口反映。谢谢参与！

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