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满意度: 类型:投诉 编号:118873     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-04-11 20:12:51
烟台居联装饰迟迟不退我定金,忽悠消费者
我准备装修新房,于是选择了烟台居联装饰工程有限公司,并交纳了一千元定金,但后来因不满意该公司提供的装修设计方案,要求停止合作并索回定金,但拖了一个月装饰公司也未退钱。两次到现场,多次电话联系要求退款,对方每次都是有各种理由搪塞,拒绝退款。

【部门调整前所有问题】答复:

您好!如果你交给对方的款项属于“定金”性质,您单方解除合同可能构成违约,对方有权拒绝退回定金。
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