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满意度: 类型:投诉 编号:133027     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-06-17 10:00:21
6655000.24h占线
没有任何通知,通伸,持续停水,室外温度30+℃,市民生活品质严重受到影响。对水务部门的“为人民服务”的态度表示质疑。对相关监管部门也表示质疑。相关部门的“两学一做”难道是只喊只学不做?停水后,自来水公司没有任何通知类的解释。市民连停水的知情权都被剥夺了。拨打自来水公司客服电话,两天,无论怎么打,都是占线。

【部门调整前所有问题】答复:2017-06-20 09:24:52

您好!因水利部门限制源水,来水量供应不足、近3年连续干旱、天气持续高温用水量增大,造成市区部分区域短时出现高点高层压力不足情况,热线来电数量大,热线工作人员全力满负荷24小时接听。给您带来用水不便敬请谅解。
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