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满意度: 类型:投诉 编号:133028     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-06-17 10:00:34
凤凰台越秀停水
凤凰台越秀小区自本月16号晚上8点就停水了。到目前为止依然没有要来的迹象。夏日炎炎,小区居民的日常生活受到严重影响。自来水公司客服电话永远占线,网站也未见停水通知。对于本次停水自来水公司为何没有提前通知,而停水又是因何原因?何时能够正常供水?请予以答复。

【部门调整前所有问题】答复:2017-06-20 09:24:03

您好!因水利部门限制源水,来水量供应不足、近3年连续干旱、天气持续高温用水量增大,造成市区部分区域短时出现高点高层压力不足情况。热线来电数量大,热线工作人员全力满负荷24小时接听。给您带来用水不便敬请谅解。
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