东方巴黎物业真让人无奈_烟台民意通

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类型：投诉编号：13655 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-05-04 08:54:14

问题： 东方巴黎物业真让人无奈

本来这种小事不需要向房管局反映，只需要和物业沟通一下就可以，可是东方巴黎物业根本不和我们居民沟通，他们做什么事情从来都是自作主张，从来不答理居民的意见！！我们去跟他们提意见，他们也不理会！！
事情是这样的：
五一期间小区内结婚的很多，结婚的当天早晨在楼外墙上贴上了喜字，可是当婚车刚一走，也就是10点左右吧，物业马上出来清理，把大红喜字全给清理掉了，你说说，这也太过份了吧，当天人家结婚，你当天上午就给人家把洗字清理掉了？我们找到物业，跟他们商量，起码结婚的喜字应该给人家留三天吧？这是人之常情，又不是什么野广告！！可是物业回答说，乱贴的就该及时清理，这叫什么话？？这又不是野广告，怎么成了乱贴？？！！
有的时候楼门上真贴了乱七八槽的野广告，也没见物业清理的这么及时呀？？
我们真是无奈了，分明是“物业服务公司”，他们却把自己当成了“物业管理公司”，管东管西，该管的不管，不该管的净给居民添麻烦。

【部门调整前所有问题】答复：2009-05-04 10:31:41

您好：
关于您反映的问题，我局工作人员与其负责人进行了联系沟通，向其说明在物业服务的同时，要考虑业主的感受，并对其服务做出了进一步的要求。同时也希望业主遵守小区服务规约，共同创建美好家园。感谢您对房管局的信任，也真诚希望多提宝贵意见。谢谢！[WY]

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