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满意度: 类型:投诉 编号:137204     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-06-26 19:44:53
广电网络就是这样解决问题的?
家里自从连了广电宽带,三天两头断一会儿网是常事。断网时间时长时短,随心所欲。打电话给郭城相关店面,总是推脱这个理由那个理由不愿维修。平时断的时间短也就算了,我们也不愿去麻烦人家,能自己解决的都不去烦人家。可莫名其妙一连断了好几天的网也不管就有点过分了吧?!打电话没人管,必须要亲自跑到店里去说,家里的网莫名其妙断了好几天,电脑设备都没问题,请问是什么原因。说的好好的要上门维修,又不远,结果在家等了一天也没人来,你不来就不要骗人好吗?不会通知一声不来吗?让人推了所有事在家干等很好玩吗??公司给你们工资就是让你们这样败坏公司名誉吗????为人民服务,哼,快藏起来吧,丢人。说真的,就这样的质量和服务,很难相信会有人愿意续订。
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