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满意度: 类型:反馈 编号:137486     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-07-11 09:47:20
小红帽的服务态度值得表扬
我是去佳木斯的旅客,今天我陪我父母来坐车,由于现在不买站台票,拿的东西也挺多,给急坏了,这时一名小红帽过来了说要不要给送上车,我说收费的也可以,只要把老人给送上车就可以,过了一会会老人上车后给我打电话说小红帽领她找好了座位,行李也给放好了,在此对此行为进行表扬。

【部门调整前所有问题】答复:2017-07-21 14:44:31

您好!感谢您的表扬,也激励我们更加努力做好相关工作,为旅客提供全方位的服务,让旅客放心出行。再次感谢您对铁路的支持,谢谢!
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