为何不让参与满意度调查_烟台民意通

问题详情 我要提问

类型：咨询编号：13919 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-05-10 18:37:56

问题： 为何不让参与满意度调查

为何不让参与满意度调查?

【部门调整前所有问题】答复：2009-05-11 13:23:26

您好！感谢您的支持！
“烟台民意通”于近期开通了部门回复满意度调查功能，该调查是网民对部门回复质量作出的一种基本评价。
1、网民只能对自己的留言在部门回复后作出评价，用户在提交问题并设置了查询密码后，方可参与评价。
2、用户在提交问题时设置查询密码。
1）部门在一月内回复，用户在部门回复后一月内做出评价，并可在评价后一周内对评价进行升级，升级评价指的是指从不满意到基本满意直至满意。用户超过一个月不做评价，系统默认为满意。
2）部门超过一个月未回复问题，系统默认为不满意。一个月后如回复了该问题，从回复当日开始算起，用户可在一个月内对回复进行评价升级，即可有原来默认的不满意升级为基本满意直至满意。
3、用户提交的问题未设置密码，部门在一个月内回复问题，系统默认为满意，部门超过一个月未回复问题，系统默认为不满意。

提示：只有提问网友本人可参与满意度说明

网友回复