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满意度: 类型:投诉 编号:14376     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2009-05-25 09:21:02
鸿泰置业的做法不合理
2007年刚鸿泰刚成立的时候说是有物流车的停车场,当时我就去报名停车,但是他们说他们第一停车场已经满了,让我留下电话和车号,说他们以后还会有第二第三......停车场,因为我当时车还没买回来,就留了电话,当时还收了我200元钱的定金,开了收据,但是直到2009年1月也没有通知我,我就拿着收据去找他们退钱,但是他们财务说不知道,要找当时收钱的人,当时收钱的人也找到了,并且查帐是有这笔定金没退,我记得当时一共是剩有3800元的定金没有退还的,但是要退这个定金要找他们的张总,我问他们工作人员问张总的电话他们都说不知道,这明显是骗人的,最后我通过别的方式找到张总的电话,他说就是有这笔钱就是不退了,态度还很不好。说实话并不是在乎这200元钱,就是觉得他们是不是太欺付人了,你的钱在这儿,就是不给你,你能怎么着。请有关部门该如何处理。因这个问题我不知道应该投诉到哪个部门,如果这个部门不对的话请帮忙问一下应该投拆到哪个部门,谢谢。

【部门调整前所有问题】答复:2009-06-12 09:00:37

您好,您可以咨询一下关于定金的有关规定。
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