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满意度: 类型:投诉 编号:144941     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-08-07 08:44:44
福山316路某公交到站不停车
8月6号,福山一中公交场站 开往 吕家沟的316路(车牌鲁F50305)公交车中午11:30在鸾家庄(颐景园小区)站牌不停车!不让乘客下车!他期间一直没报站!快到颐景园站点我按的铃,而他速度太快没停下,还回头说我下车不早按铃!还撒谎说他问了有没有下的!期间又一直加速不停车!非到了下一站梨花村站点才停车让下车!这么热的天,害我又往回走了一站!这司机师傅真不知道怎么形容你好!很上火!希望有关部门严惩!

【部门调整前所有问题】答复:2017-09-01 07:51:03

网民朋友:您好,给您乘车带来不便,深表歉意。我们将继续加强对驾驶员的教育培训力度,提高公交从业人员的服务意识与服务质量;同时,希望广大乘客在高峰拥挤时段可以做到有序乘车,不争不抢,保证自身安全;也欢迎您对我们的工作予以监督。谢谢参与!
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