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满意度: 类型:投诉 编号:14674     部门:部门调整前所有问题     提问者:迟玲玲     提问时间:2009-06-05 10:22:11
家有高考生却遭遇停水
临近高考新海洋西街9号楼突然扯表停水,原因是管道内漏。经过多次协调,住户提出面临孩子高考、天气闷热是否可以宽容几天,待结束再停水。答复不能违背政策。(其中政府部门出面协调、答复也是如此)职能部门的权利高于一切,"和谐""以人为本”“建立和谐的公用水关系”体现在何处?心寒!!!

【部门调整前所有问题】答复:2009-06-05 15:56:31

您好!
您所反映的新海阳西街9号楼在今年4月就出现了严重的内漏现象,我公司多次通知用户维修或到我公司申请户表改造。在申请户表改造过程中,因一楼饭店不允许破地面,而绕行敷管费用太高,致使问题一直没有得到根本解决。在长达两个月的时间里,漏失的水量近两千立方米,平均每天就要浪费三百多方,造成了巨大的水资源浪费。我公司也是在无奈的情况下拆表停水的。希望您楼上的居民早日达成一致,尽早恢复供水。
谢谢您对供水事业的关心!
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