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满意度：
类型：投诉 编号：147114 部门：部门调整前所有问题 提问者：吕战林 提问时间：2017-12-15 16:17:12
问题：
500供暖合适能让百姓感到温暖
我是只楚辰源雅景小区的一个业主，去年500供暖不热，500与开发商一直推诿，终于熬过了慢慢长冻，今年又是这个B样，地暖地板都拔凉拔凉。到现在两场雪，孩子老人感冒了两次。请问何时能给我们解决下“温”饱问题？？？？
【部门调整前所有问题】答复：2017-12-22 10:43:45
您好！根据供热管理相关规定以及双方《供热并网协议》的约定，新建小区的供热维护和管理工作应当由建设单位（开发商或开发商委托的物业公司）负责进行用暖统计、试压、开阀、调试、维修等。开发商或委托的物业公司处理不了的可由其与所属供热站联系，工作人员将会协同查明原因，确保供热质量。
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