奇山西街室内温度太低_烟台民意通

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类型：投诉编号：147618 部门：部门调整前所有问题提问者：张国华提问时间：2018-02-19 18:18:43

问题： 奇山西街室内温度太低

奇山小区是老社区，2016年和17年做过供热管线改造，但我们不理解为什么今年的冬天室内温度比往年更低。
我们在2017年12月曾经向华阳热点进行投诉，有华阳热电的人在接近中午到我们户内，我们自己的温度计显示16度多一点，来人说满足要求在16度以上，温度没问题，我对此不满意，来人说如果嫌温度低可以自己出几千块钱改造。
进入一月份烟台不断降雪，室内晚上温度经常只有十三四度，实在无法我们自己买了电暖器取暖，我们不仅交了取暖费更多花了电费，直到现在室内温度仍然不高。孩子正在高三，由于温度低经常感冒，一个冬天多次发烧。
我们希望华阳热电能正视老百姓的呼声，尽快帮我们解决供暖问题。

【部门调整前所有问题】答复：2018-03-13 08:46:51

您好：奇山区域供热正常，请您留下您的具体地址，以便我工作人员现场勘查落实解决。谢谢！

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