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类型：投诉 编号：14899 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-13 14:02:41
问题：
109路服务态度差经常谩骂乘客
109路有位40多岁的阿姨，经常对乘客进行辱骂，态度极其恶劣，“犯贱”等脏话层出不穷，虽说乘客都是学生，但我们也有自尊心，面对她的侮辱我们都相当气氛。我手机里存有一段她骂人的录音，原本有说有笑的车厢在她的叫骂中变的一片寂静，这就是公交公司所谓的良好服务态度吗，你们如果对我说的所怀疑的话，可以给我你们的邮箱我把录音发送给你，让你们也体会一下你们员工的“高”素质吧~~~~
【部门调整前所有问题】答复：2009-06-16 09:28:27
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