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满意度: 类型:咨询 编号:151337     部门:消费者投诉中心     提问者:田先生     提问时间:2019-05-02 11:11:04
联通公司乱收费
我的手机号码每隔2-到3个月就能遇到乱扣费的问题,查询说是短信定制的服务收费的,现在又来了个电视遥控器定制服务,每月给我扣费,我不发现就这么把钱扣走了,我发现了、投诉了他就退费,反反复复的遇到此种情况,针对此种情况,我是否可以要求赔偿?如何索赔?

【消费者投诉中心】答复:2021-04-26 09:16:34

您好,请携带有关证据,到所属辖区市场监管部门或拨打12345反映。谢谢!
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