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类型：投诉 编号：151424 部门：公交集团 提问者：刘女士 提问时间：2019-05-19 21:27:36
问题：
栖霞公交服务态度太差了
5月19号晚下班等公交车，等了大约半小时来了一辆1路公交车，车牌号是鲁FF1990，还没上车司机就问我到哪，我表示坐到终点站，司机立马变脸告知让我做2路公交车，我说等了半小时没有车，才让我上车，上车后就开始大声斥责我说我怎么坐这么晚，我表示刚下班，他还是没完没了的说我，告知我可以不拉我耽误他下班了，这个司机不是第一次斥责我了，我实在受不了说你态度太差了我要投诉你，司机立马停车让我下车，还明确的表示他最不怕的就是投诉了，说我投诉也没用，让我尽管去投，我很是生气！这司机是什么态度呀这是！！！希望贵公司能给我一个答复，并由当事司机向我道歉。如若得不到解决，我将向其他新闻媒体反映这个问题，并向有关部门进行投诉。
【公交集团】答复：2019-05-23 15:26:09
您好，您反映的情况，不在公司管辖范围内。感谢您的参与
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