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类型：投诉 编号：15177 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-20 16:48:36
问题：
银行人员的职业道德问题？
莱山区的农村信用社的柜台工作人员职业道德实在太差，尤其是解甲庄镇支行和迎春大街支行的柜台人员在给客户取钱时只用手点钱，不经点钞机验钱，特别是取上万的钱时也是这样，当要求柜台人员把钱从验钞机验一遍时，她们态度会很不耐烦的说“这都是提前验好了的”，试问一下，作为一名银行工作人员，连最基本的在客户来取钱时当着客户面将钱手点一遍、机验一遍的职业素质都没有，怎么让客户放心的去存取钱？万一离开银行后发现有假钱夹在里面，客户应该怎么办？
【部门调整前所有问题】答复：2009-07-02 21:59:19
感谢您对我们的信任，您反应的问题很好，如果遇到此类问题你可以向营业场所的主管反应，要求给予合理的处理。
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