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类型：建议 编号：15195 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-06-21 08:59:46
问题：
建议加强服务流程建设
莱山区初家小区和飞龙小区之间有几间平房是当地居民自己盖的，这里原本种植的树木，后来就被盖上的平房，他现在还将道路堵住，群众意见很大，希望能来现场看一下，解决该问题。
答复:您好！按照属地管理的原则，莱山区的城市管理工作由莱山区负责，您的问题应由莱山区建设管理局（电话：6891767）负责。请您直接向他们进行反映该处违章建筑事宜。谢谢！
请问你们市局就不能将该情况转给莱山区分局吗？是不是你们没有这种工作流程？如果没有建议你们增加！同时建议你局建立首问责任制制度，更好地服务大众，提高你局的公信力。谢谢。
【部门调整前所有问题】答复：2009-06-22 11:07:30
您好！感谢您的建议。该问题已向莱山区建设管理局进行转办，需要说明的是，莱山区建设管理局并非我局分局，也没有上下级隶属关系，仅存业务指导关系，我们将继续督促该局对此问题进行查处。谢谢！
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