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满意度: 类型:投诉 编号:153557     部门:消费者投诉中心     提问者:姜在杰     提问时间:2020-08-03 04:19:55
烟台九创装饰工程有限公司、烟台法蒂罗装饰工程有限公司收款后关门
在莱山的烟台九创装饰工程有限公司、烟台法蒂罗装饰工程有限公司收款后拖延施工,春节后开始关门不见人,我们已经交了70%装修款,但仅施工了铺瓷砖后,就不给继续施工,很多类似业主均属于类似情况,收钱后仅施工小部分工程,巧妙的规避收钱不施工的诈骗嫌疑,当地公安部门了解后认为属于欺诈,不属于诈骗,我们很多业主找过消协,市场管理部门,住建部门,信访、市长热线等,投诉无门,收取装修费,不继续施工,要么退回多收的费用,要么继续施工,施工方玩关门、不接电话,天理何在?

【消费者投诉中心】答复:2021-04-26 10:14:16

您好,(一)以下投诉举报不属于市场监管部门受理 1、有关装修质量的投诉举报; 2、有关装修收费的投诉; 3、有关违反装修合同约定事项的其他投诉 (二)法规依据 《住宅室内装饰装修管理办法》第四条 国务院建设行政主管部门负责装饰装修活动的管理工作。 省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。 直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。
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