投诉在公众号对话框里_烟台民意通

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类型：投诉编号：153851 部门：市场监管局提问者：网友提问时间：2020-09-14 08:17:43

问题： 投诉在公众号对话框里

尊敬的烟台市场监管局。贵局设置的投诉举报人网络无法使用。
无奈从此投诉。
我于7月份通过省为民政务热线举报北极星网上销售的。钟表存在虚假宣传销售行为。贵局监管所。将我的电话号码。告知了北极星被举报方。得到了北极星态度恶劣的回复沟通。第二是，截至目前，被机芯仍采用虚假宣传方式在网上进行销售。第三是我举报两个月来了，相关监管所没有给予我任何查处的情况信息公示。我要求。一是对虚假宣传行为进行严肃查处。二是对相关人员。进行问责公示。三是按照国家法律法规对我进行赔偿。四是给予举报奖励。
该图中可以看出虚假宣传的内容，一改表采用的机芯并非北极星机芯。而宣传内容中强调是北极星机芯。二是材质方面形容是铝合金和玻璃材质。而其中。周边非铝合金是铁制，可以吸住磁铁。

【市场监管局】答复：2020-09-14 11:03:23

尊敬的网友，您好：根据市场监管部门处理消费者投诉的有关规定，我局已将您反映的问题分转至经营者所在地的芝罘区市场监督管理局（电话：6784306）调查处理。办理结果将由办案机构依法予以告知。请您耐心等待，真诚感谢您对我们工作的配合与支持。

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