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类型：投诉 编号：154128 部门：福山区综合行政执法局 提问者：金女士 提问时间：2020-12-10 14:31:20
问题：
福山供热公司不予受理供热缴费的问题
你好，我是烟台福山区香逸中央小区的住户，今天向福山供热公司咨询想要补缴2020-2021年的采暖费，被告知已过采暖季，不予受理。想问下现在相关部门不予受理业务是否符合相关规定？如果居民错过集中缴费期限，就没有办法补缴了吗？有关部门是否应该从解决民生的角度出发切实给百姓解决问题呢？
【福山区综合行政执法局】答复：2021-04-26 20:47:00
您好，我们联系热力公司进行处理。
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