开发区中南熙悦新房未住就被水淹，物业不管_烟台民意通

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类型：咨询编号：154274 部门：开发区建设交通局提问者：张晓晴提问时间：2021-01-14 07:34:39

问题： 开发区中南熙悦新房未住就被水淹，物业不管

我家在烟台开发区中南熙悦17-2-501，于2020年12月23日精装修交付，交付后一直未入住，2021年1月12日，接到中南熙悦房修工程师电话说我家因地漏反水，被泡了，遂赶过去查看。截止目前为止，中南熙悦物业方施工方开发商三方负责人无一人与我联系，三方负责人的姓名电话我的不知道，打电话给中南熙悦客服只是反复记录事情经过，打电话给物业前台要负责人联系方式也是不给，只是派些物业职工过来与我联系，言语间无任何责任承担意愿和承诺。无法实质性反应任何问题和解决任何问题。请问我应该怎么办？

【开发区建设交通局】答复：2021-01-26 10:15:42

网民朋友您好，物业服务是对共有设施的维护，该问题属于工程质量问题，与物业企业无关。谢谢！

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