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满意度: 类型:投诉 编号:155011     部门:公交集团     提问者:水母网友     提问时间:2021-04-30 14:18:44
烟台公交公司电话打一早晨都打不通
烟台公交公司电话打一早晨都打不通,你们都集体休假了么?

【公交集团】答复:2021-05-06 09:19:32

网民朋友:您好,感谢您对我们工作的关注与监督。根据反映的情况,经查询4月30日公交集团客服热线系统,没有出现打不进来的电话记录。但是移动公司在当日9点左右曾经进行过电话检修,时长大概有20分钟,可能检修时间内对电话有影响,我司已和移动公司对接此事,要求对方做出解释。由此给您造成的不便,我们深表歉意。感谢您的反馈,谢谢参与。
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