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满意度：
类型：咨询 编号：155184 部门：自来水公司 提问者：水母网友 提问时间：2021-05-12 23:22:13
问题：
关于海港小区水费抄表相差太大问题
海港小区水费系物业代收，明明37吨水，结果出来86吨水的钱，请问多余的钱是交付自来水公司的吗？对于多收的部分物业答复是顶替物业费，请问现在自来水公司还顶替海港小区物业收物业费吗？这是工作失误还是乱收费现象？抄表工作是物业报多少自来水公司就收多少吗？
【自来水公司】答复：2021-05-14 10:32:04
您好！经落实贵小区是二次转供水小区，开发商在我公司申请立户是以总表收费形式收取水费，小区内部居民水表未在我公司立户，小区内部管网由产权所有人负责管理维护。我公司根据烟台市物价局规定，收取贵小区总表居民用水价格为3.35/吨。关于物业多收取水费问题，建议您与物业主管部门联系反映。我公司工作人员已经电话与您联系解释。感谢您的参与！
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