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满意度: 类型:投诉 编号:156525     部门:三站批发交易市场管理服务中心     提问者:张     提问时间:2021-07-09 00:27:03
烟台三站内主干道经常堵塞,客服电话打不通,管理混乱,没有工作人员疏导。
今天到三站买东西,因为着急想着将车开到三站里面兴业街路面停车位可节省时间。没想到,从三站东门开进来沿兴业街开了100米就开始堵车,不但没找到停车位,还在这条街上堵了接近30分钟才从位于芝罘屯路上的北门出来。东西没买到,还浪费了半个小时的时间。一条直线距离不到500米的路硬生生开了30分钟,在这期间没有任何工作人员疏导,甚至有的工作人员还在聊天说笑、看热闹。出现堵塞主要原因首先是车辆行驶路线设计不合理,应该将兴业街南面来车往西门出口引导;其次在北门出现堵车后应该在沿途有工作人员提醒司机提前扫码缴费,以节省时间。工作人员没有责任心,不为消费者和业主办实事。请问老板姓的时间就这么不值钱吗?作为一个服务行业你们的服务意识在哪里?请烟台三站批发交易市场管理服务中心的相关负责人给予解答!
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