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满意度：
类型：咨询 编号：156703 部门：芝罘区市场监管局 提问者：水母网友 提问时间：2021-07-22 08:56:10
问题：
购物被要求只换不退，合法吗？
振华购物中心买了个包包挺贵的，店员说买了就不能退货，只能换货，这个合法吗？
【芝罘区市场监管局】答复：2021-07-30 16:33:09
尊敬的市民同志您好：如果线下购买的商品，产品没有质量问题退换货，需消费者与商家协商处理。感谢你对我局工作的支持，祝您生活愉快！
提示：只有提问网友本人可参与
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