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类型：投诉 编号：157441 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2021-10-31 13:02:28
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山东置信数字技术有限公司销售虚假网卡
我举报山东置信数字技术有限公司微信平台“无界云”销售平台存在欺诈行为，曾购买的两张纯上网卡经常断网，而且需要换卡，不能正常使用，而且换卡后的资费越来越高，目前已全部停用。希望当地相关职能部门能够让商家退还我上网卡和流量购买费共计一百元。谢谢！
【市场监管局】答复：2021-11-01 10:49:05
尊敬的网友，您好： 网卡消费的问题，建议您可以向烟台市通信管理局反映。或者您也可以通过拨打烟台市政务热线“12345”，会有工作人员记录并分转职能部门处理和回复。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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