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满意度：
类型：投诉 编号：157638 部门：芝罘区市场监管局 提问者：水母网友 提问时间：2021-12-21 16:07:46
问题：
芝罘区阳光上城渤海物业多年超面积收取物业费
芝罘区青年南路阳光上城小区建成于10年前，近两年因为办证，业主才知道房子测量面积小于销售面积，测量结果几年前就出来了，物业心知肚明，但多年来渤海物业一直按销售面积多收取物业费，历年来按销售面积多收取的物业费一直没有退回业主，请督促推动该物业按测量面积收费并退回历年来多收取的物业费。
【芝罘区市场监管局】答复：2021-12-29 15:02:16
尊敬的市民朋友您好：根据烟芝政字[2019]17号《关于进一步加强物业管理工作的实施意见》第二条第一款“街道办事处负责调解辖区社区管理和社区服务与物业管理相关的矛盾纠纷及信访事项”。对房屋面积质疑的应向主管部门住建局反映。感谢你对我局工作的支持，祝您生活愉快！
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