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满意度: 类型:投诉 编号:157884     部门:联通公司     提问者:崔茵     提问时间:2022-04-03 15:19:05
联通营业厅乱收费
之前办了联通宽带,今天去联通营业厅销户,工作人员说销户,注销费收费100元,问这是联通公司的规定吗?工作人员回复这是当时安装优惠的费用,安装时不收费,注销就需要收费,请问这是什么道理,这不和欺诈一样么,而且并没有事先说名,请问联通哪里来的权利乱收费,其他城市都是不收取任何费用,并且我打电话投诉,让我念一个座机号,我根据联通营业给我的单子上念了一个号码,然后告诉我这不是联通的号码,那么请问不是联通的号码,当初是怎么给我办理上业务的,怎么你们联通出具的单子上还有虚假信息么?

【联通公司】答复:2022-04-18 15:58:27

尊敬的客户,您好,感谢您使用联通业务。关于您反映的问题,请您留下反映问题的宽带账号,给您带来的不便,敬请谅解,祝您一切顺利
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