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类型：投诉 编号：158056 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2022-05-22 13:32:01
问题：
投诉莱山市莱山区摩登房客酒店
在莱山区摩登房客酒店四季花城店充值了2000元，现在卡里还有1800元左右，现在酒店更换了名字，说换了老板，充值的钱也没有人联系退，现在找不到人了。
【市场监管局】答复：2022-05-23 15:16:15
尊敬的网友，您好：根据市场监管部门受理消费者投诉的有关规定，消费者投诉案件将严格按照时限进行调查办理，请您耐心等待。我局已将您反映的问题分送至经营者所在地的莱山区市场监督管理局（联系方式：6892315，处理单编号：21370600002022052303451868）调查处理。感谢您对我们工作的关注与支持，真诚祝您生活愉快！
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