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满意度: 类型:投诉 编号:158088     部门:芝罘区综合行政执法局     提问者:居民楼     提问时间:2022-06-01 08:34:44
万华社区居委会王静带着个人感情调解邻里矛盾
万华王静于5月29日参与福庆街6号居民矛盾调解,作为一个社区工作人员在调解两户居民矛盾时,带着个人感情。指使矛盾激化。事情经过是这样的。中间户人家买的桶装水,送货员来送的时候,就把水桶放在了靠近西户人家的大门口,西户人家就大声呵斥并骂骂咧咧送货员。中间户就说楼道是公用的地方,怎么临时放一会能怎么了,如果是楼上住的人提东西累了停在你门口歇一歇也不行吗?西户就说这是我家的地方就不能放。关键问题是西户人家有个毛病,楼上的居民出门时间不能是9点、59分、49分、39分但是带9的时间都不能出门,反之就是踩着9了。西户人家门牌是9号。谁要是含9的时间出来,就破口大骂还摔门,事发当天中午中户家有人是赶在9的时间点出门了,所以西户人家又骂又摔门,点燃了矛盾。我们万华社区的王静来调不是站在公平的角度想办法把矛盾化解,反而帮着西户说话,说什么“你就不能把桶装水放在靠近人家的地方,谁说楼道是公共地方,临时一放也不行”。结果王静也参与和中户的吵架中,结果可想而知,不但没化解矛盾,反而激化矛盾。她王静一看没法收场了,来了个一走了之。她走后两家,相互踹门,差点动手来。事后居其它邻居说王静和西户人家关系特好。请社区居委会尽快派人来把两户矛盾解决了。也把西户人家不准楼上住户逢9出门的问题一并解决。

【芝罘区综合行政执法局】答复:2022-06-08 10:42:42

您好,幸福办事处回复:经了解,2022年5月29日为周日休息日,万华社区无工作人员上班或入户进行矛盾调解。您反映的万华社区王静工作人员入户调解矛盾事件不存在,5月29日王静本人在莱山区家中并未外出。万华社区所有工作人员于5月29日均未接到任何关于居民矛盾调解的诉求,因此反映的万华社区居委会王静带着个人感情调解邻里矛盾问题不属实。
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