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满意度: 类型:投诉 编号:158133     部门:公交集团     提问者:水母网友     提问时间:2022-06-16 08:45:15
68路公交车投诉
2022年6月16日早7点左右从烟台人才市场发车的68路鲁F00268D司机,该司机枉顾行车安全,经常存在到达站点急刹车、冲闯黄灯等问题,并且脾气暴躁,玩忽职守,漏听乘客下车铃,并且态度十分恶劣,多次在非站点路边停车并开门训斥已下车顾客,扬言要报警将其抓起来,不顾全车人的安全及公然违反公交车运行规定,请予以监控查证并处罚,该司机的行为并不是一次两次,整个68线路就其一个开车非常“路怒”,本人认为此种性格不适合担任68路公交车司机。(若该线路不属于该部门管辖请告知管辖部门名称)

【公交集团】答复:2022-06-20 10:55:57

网民朋友:您好,感谢您对烟台公交的关注。您的意见建议已收悉,经抽查车辆监控,6月16日7:54分46秒68路鲁F00268D车辆即将到达烟台市大学生创业园站点时有乘客按铃,7:55分46秒车辆到达该站点,驾驶员减速停靠站点同时问询车内乘客有没有下车的,诉求人回答有,按铃了你听不见吗,你耳朵聋吗。对于驾驶员与乘客沟通中声音过大的情况我们已对驾驶员进行严肃批评教育,谢谢参与。
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