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类型：投诉 编号：158156 部门：福山区住房建设局 提问者：张鹏 提问时间：2022-06-21 18:02:16
问题：
福山万花城投诉
现在是2022年上半年，万花城物业管理人员公开在微信朋友圈催要2023年物业费用，见附件证据。只有老人在打扫卫生，服务质量差，收取物业费用很积极。
另外想问一下物业费必须是一年一交还是一个月一交，是物业提供服务后再交，还是服务前就交。
【福山区住房建设局】答复：2022-08-08 17:16:40
您好，物业费收取时间建议您咨询物价部门。您反映的问题我局已督促物业服务企业严格按照合同约定进行服务，加强卫生清理力度。同时根据《福山区关于进一步加强物业管理工作的实施意见》社区居委会协助镇街园做好本辖区物业管理的落实工作。协助镇街园处理物业管理服务中的矛盾纠纷；对暂不具备成立业主委员会条件，或业主委员会不能正常履行职责的，代行业主委员会职责。也可向所属街道办事处申请成立业主大会选举产生业主委员会，由业主委员会监督物业服务企业及业主的日常行为，解聘或选聘物业服务企业。
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