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类型：投诉 编号：158170 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2022-06-27 13:29:42
问题：
烟台市梦芝行青少年高尔夫俱乐部不让孩子上课
我于2021年给孩子购买一个4399缤纷课程卡，这个卡可以同时在13家培训机构上课。其中就包含了梦芝行青少年高尔夫俱乐部的20节课程，但是此俱乐部一直以各种理由拒绝我带孩子去上课，一直脱了将近一年的时间，现在我需要该俱乐部让我们正常去上课。如果不能上课，需给出解决措施。
【市场监管局】答复：2022-06-27 16:17:40
尊敬的网友，您好。教育培训的相关退费情况，建议您可以向烟台市教育体育局反映。或者您也可以拨打烟台市政务热线“12345”反映，会有工作人员记录分转职能部门进行调查处理和回复您，感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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