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满意度: 类型:投诉 编号:158347     部门:市场监管局     提问者:网友     提问时间:2022-08-20 17:35:03
霸王条款,不予退款
我于20220820在去哪网租了个名宿
房间不配备空调和热水器
他说加50块钱给我换房间
我不同意,申请退款不让退

【市场监管局】答复:2022-08-22 10:16:28

尊敬的网友,您好。我局工作人员多次拨打所留联系方式,都处于占线状态。请您提供详细的经营地址、商家联系方式等有效信息,拨打我们的投诉举报热线“12315”会有工作人员为您详细记录分转属地市场监管局,为您进行调查处理和向您回复,感谢您对我们工作的支持与配合,谢谢。
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