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类型：投诉 编号：158420 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2022-09-18 16:47:42
问题：
我在抖音买的手卡存在套路一直不退款
我在抖音买的手卡存在套路一直不退款，在微信上支付钱，发现存在套路问题，便要求退款，可商家一直不退款。希望能解决
【市场监管局】答复：2022-09-19 15:05:46
尊敬的网友，您好：根据市场监管部门受理消费者投诉的有关规定，消费者投诉案件将严格按照时限进行调查办理，请您耐心等待。我局已将您反映的问题分送至经营者所在地的高新区综合行政执法局（联系方式：6922327，处理单编号：21370600002022091904278472）调查处理。感谢您对我们工作的关注与支持，真诚祝您生活愉快！
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