新奥燃气改造燃具8年以上直接停气问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：158434 部门：消费者投诉中心提问者：黄雅红提问时间：2022-09-25 10:34:05

问题： 新奥燃气改造燃具8年以上直接停气问题

今天我的房子燃气改造，然后改造人员说，热水器和燃气灶超过8年了，不能再用了，然后就直接把燃气给我们停了。害得我们做饭也不行，用热水也不行了。我觉得就算是你过8年了，要求换新的，那你能不能提前一个礼拜告知我们，让我们有时间去换新的？然后就一刀切了，让我们没法做饭，没法生活。而且烟台市超过8年的燃气灶和热水器应该有6成以上的家庭。都能给人停了吗？都换新的了吗？要不你一视同仁，要不你就别针对一部分人。真是太郁闷了。烟台新奥燃气的领导太low了。你能不能提前告知我们一下啊。

【消费者投诉中心】答复：2022-09-26 09:22:32

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