公交司机职业道德规范_烟台民意通

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类型：投诉编号：158453 部门：公交集团提问者：王晔提问时间：2022-10-03 12:51:59

问题： 公交司机职业道德规范

作为众多龙口市民中的一员，维护好人之城形象，深入精神文明学习，延续尊老爱幼优良传统，是我应有的觉悟和应尽的职责！
龙口西城区202路公交，一条龙口港往返屺㟂岛的线路车。乘客大多数是观光旅游、探亲访友的外地客人，或者买海货的本地退休老职工。
但该车女司机，一直存在一下问题:1.安全问题，根据与路人乘客交流沟通和观察，女司机驾车明显比其他车辆急启动，急刹车，急关后门。①遇见过数次年长者刷卡后，还未坐稳就因急启动摔倒的情况，更甚是下车前急停使学生或者手拿物品的老职工踉跄跌倒的情况。②女司机在站点无人时，开关前后门，而在有人按铃现在门前却偶尔不开门，或者还未等乘客下完车急于关门，经常遇见！（是在有上车乘客未上完的情况下！）。2.道德素质问题:对待外省游客或者年长者寻事问站，爱答不理，阴阳怪气。有时年长者因车速未扶稳而踉跄，晃动，女司机会口吐芬芳（轻声）。
龙口公交公司是先进企业，优秀党建品牌。稳、准、礼是开大车司机该有的样子，而且大部分司机都很尽职尽责，每天都在维持着龙口交通畅通、便利于民、让利于市的责任。而这位女司机的职业素养、道德素质、心里建设实在为龙口形象丢脸抹黑！为有这样的龙口人、中国人感到耻辱。
这是小事，老人没精力、也不值得去投诉，也不会使用投诉。
望贵公司和相关单位查明、纠正！

【公交集团】答复：2022-10-05 15:19:00

网民朋友：您好，感谢您对烟台公交的关注。您咨询的问题不在烟台公交的受理范围内，请转至龙口公交，感谢您的参与。

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