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类型：投诉 编号：158529 部门：住房城乡建设局 提问者：刘卫华 提问时间：2022-10-20 22:27:45
问题：
烟台创品装饰公司欺诈消费者
烟台创品装饰公司通过征集样板间，砸金蛋等方式，在没有施工方案和图纸的情况下，诱导客户预交定金并立即签订合同，合同签完才发现有好多项目不包括在内，就连水电暖改造，砸墙建墙都不包括在内，和刚刚承诺的完全不符，完完全全的一种欺诈行为，而且必须交够60%工程款才能出施工方案及用料明细，方案出来后还有很多收费项目，到处都是陷阱。最后我想终止合同，自愿20%承担违约金，要求退回多余款项，创品装饰说一分不退，让走法律程序，简直就是强盗行径，一副无赖嘴脸。现在听说该公司倒闭了，希望有同样经历的朋友能够联合起来，共同维护自己的权益
【住房城乡建设局】答复：2022-10-31 10:07:33
您好:您反映的烟台创品装饰公司欺诈消费者，建议向消费者投诉中心反映处理。
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