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类型：投诉 编号：158605 部门：市场监管局 提问者：黄女士 提问时间：2022-11-17 14:41:50
问题：
反映消费纠纷问题
黄女士反映:2022年10月，我通过烟台市莱阳市中公教育龙门西路431号正和写字楼，买了1900元的社区工作者的课程，要求退费，工作人员要求我提交身份证和银行卡的照片才能退费，认为不合理，要求直接退费，希望部门电话联系我
【市场监管局】答复：2022-11-18 14:23:20
尊敬的网友，您好。技能类培训建议您向烟台市教育局咨询。或者您也可以拨打烟台市政务热线“12345”反映，会有工作人员详细记录并分转职能部门进行回复。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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