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类型：投诉 编号：158687 部门：市场监管局 提问者：网友阿暖 提问时间：2022-12-11 21:57:12
问题：
福山区北欧公园瑞和新城小区交房问题
我是北欧公园瑞和新城二期业主，之前买房并且合同上签订在十月底之前交房，然后到月底了才通知因为疫情延期交房，延期交房通知书上写的在十二月中旬之前交房，到现在十二月十一号了也没有消息说具体哪天交房，就想知道能不能准时交房，一点消息也不告知业主，开发商可以因为疫情延期，那我们业主的损失由谁来承担，我们需要开发商给我们一个说法！
【市场监管局】答复：2022-12-12 15:25:00
尊敬的网友，您好。若开发商存在虚假宣传的情况，您可以携带有效证据信息到所在地的市场监管部门反映。延期交房的情况我们建议您可以向烟台市住房和城乡建设局反映。您也可以拨打烟台市政务热线“12345”反映，会有工作人员详细记录并分转职能部门，向您回复，请您保持手机畅通。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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