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类型：投诉 编号：158699 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2022-12-18 16:23:44
问题：
莱山区鲲鹏百货商行 山东裕辉通讯技术有限公司 欺骗消费者
莱山区鲲鹏百货商行， 山东裕辉通讯技术有限公司欺骗消费者买卡说的套餐是2.9元每月30G流量，买回后先让充80元得240元，每月返10元，两年返完，而且这个钱不在可用余客内。然后最少在充60元 得70元 每个月可再返10元，7个月返完。 还要另外每一个月再交2.9元。 就相当于80元除24个月+60元除7个月+2.9元 等于一个月14.8元 ，如果后面7个月返完套餐就会在加上10元。二年后前面的也反完了，然后又要加10元。就相当于每月22.9元。何来的2.9元每月？？
【市场监管局】答复：2022-12-19 14:54:42
尊敬的网友，您好：根据市场监管部门受理消费者投诉的有关规定，消费者投诉案件将严格按照时限进行调查办理，请您耐心等待。我局已将您反映的问题分送至经营者所在地的莱山区市场监督管理局调查处理。感谢您对我们工作的关注与支持，真诚祝您生活愉快！
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