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类型：投诉 编号：158793 部门：莱山区市场监管局 提问者：李文龙 提问时间：2023-01-18 21:11:39
问题：
莱山区鲲鹏百货商行欺骗消费者
莱山区鲲鹏百货商行， 山东裕辉通讯技术有限公司欺骗消费者买卡说的套餐是2.9元每月30G流量，买回后先让充80元得240元，每月返10元，两年返完，而且这个钱不在可用余客内。然后最少在充60元 得70元 每个月可再返10元，7个月返完。 还要另外每一个月再交2.9元。 就相当于80元除24个月+60元除7个月+2.9元 等于一个月14.8元 ，如果后面7个月返完套餐就会在加上10元。二年后前面的也反完了，然后又要加10元。就相当于每月22.9元。何来的2.9元每月？？
要求退掉我充值未使用的金额
【莱山区市场监管局】答复：2023-04-03 08:11:45
您好，请提供详细的证据材料与工作人员进行联系，联系电话：6715186
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