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满意度: 类型:投诉 编号:158939     部门:市场监管局     提问者:网友     提问时间:2023-03-10 12:15:55
退款不合理
烟台大学生创业园c座521室提供一个月起订的团餐,但是由于他单方面设备,工商执照未办理成功等问题,仅供餐19天,宣传是说订一个月送五天,收款单据也写了750/30天,但今日只退180(六天),按照30一天退的,退款不合理,诉求:剩余钱款95元退还给我

【市场监管局】答复:2023-03-13 09:25:40

尊敬的网友,您好:根据市场监管部门受理消费者投诉的有关规定,消费者投诉案件将严格按照时限进行调查办理,请您耐心等待。我局已将您反映的问题分送至经营者所在地的莱山区市场监督管理局(全国12315平台查询编号21370600002023031305346685)调查处理并回复。感谢您对我们工作的配合与支持,谢谢。
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