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类型：投诉 编号：158943 部门：自来水公司 提问者：张先生 提问时间：2023-03-11 12:07:46
问题：
山湖郡自来山堪比马桶水
山湖郡水发黄，经常无法使用，肉眼可见不合格。ppm值406，实测。
【自来水公司】答复：2023-03-15 14:55:19
您好！经落实，山水龙城山湖郡为新近交付的楼盘，因入住率不够、水循环慢引起水压和水质波动的情况时有发生。贵小区开发商在我公司申请立户是以小区总表收费形式收取水费,属二次供水方式。根据《烟台市城市供水条例》、《城市供用水合同》、《烟台市城镇居民二次供水管理办法》规定，小区内部管网由产权所有人负责维护管理。内部供水设施由物业进行管理，您反映的问题应由物业主导，我公司予以协助。近日已与物业对接，将赴现场协助物业提出水质改善措施。 我工作人员已经电话与您联系说明，感谢您的参与！
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