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类型：投诉 编号：159260 部门：芝罘区市场监管局 提问者：一只到处旅行的小鼠 提问时间：2023-06-07 12:09:58
问题：
21年7月报了68元体验课，体验课没上完的情况下车校长给推年课。后来不想上了，体验课没上完的给按正课扣的费，还说给了我们玩具，扣玩具的钱。
21年7月报了68元体验课，体验课没上完的情况下车校长给推年课。后来不想上了，体验课没上完的给按正课扣的费，还说给了我们玩具，扣玩具的钱。
【芝罘区市场监管局】答复：2023-06-09 10:03:05
尊敬的市民:您好,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条 投诉应当提供下列材料： （一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址； （二）被投诉人的名称（姓名）、地址； （三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。 投诉人采取非书面方式进行投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。 请提供被投诉人的名称、地址等具体信息到辖区市场监管所或直接拨打12345政务服务热线进行投诉反映。感谢你对我局工作的支持，祝您生活愉快！
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