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类型：投诉 编号：15941 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-07-17 21:55:11
问题：
新世界花园经常断电，何解？
幸福振华南邻新世界花园自上个月雷雨过后，每个月总有一两天停电。
物业方面解释说是合成革那里的线路坏了，又说是用电高峰期，要交叉用电，就是当日选几栋楼断电，次日选另几栋楼断电。
在烟台市区范围，连正常的用电都不能保障？
让业主们无奈的是：
有故障为何不加紧抢修？
若是因用电高峰期需交叉用电，物业方面有权自主断电吗？
请有关部门尽快解决。
【部门调整前所有问题】答复：2009-08-24 17:29:06
新世界花园不是烟台供电公司供的电，烟台供电公司无法解决您的问题。
电费交给谁，谁就该全面负责。
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